ACTFL – LTI:言語はビジネス資産である:人事・採用チームが言語運用能力テストを導入している理由
今日の競争の激しい人材市場において、言語は単なるコミュニケーションスキルにとどまりません。それは採用の質、従業員のパフォーマンス、そして組織のリスクに直接影響を与える「ビジネス資産」です。あらゆる業界でコミュニケーション基準の強化を求める声が高まる中、人事や採用の担当者にとって、客観的な言語運用能力テストを通じてバイリンガル人材の能力を検証することは、かつてないほど不可欠になっています。
今日の競争の激しい人材市場において、言語は単なるコミュニケーションスキルにとどまりません。それは採用の質、従業員のパフォーマンス、そして組織のリスクに直接影響を与える「ビジネス資産」です。あらゆる業界でコミュニケーション基準の強化を求める声が高まる中、人事や採用の担当者にとって、客観的な言語運用能力テストを通じてバイリンガル人材の能力を検証することは、かつてないほど不可欠になっています。
「人工知能(AI)」という言葉は、さまざまな企業や組織、メディア全般で使われる流行語になっています。多くの専門家は、真のAIではないテクノロジーを説明するためにこのフレーズを包括的な用語として使うことの危険性を警告しています。なぜなら、それがAIとは何か、そして何を期待すべきかについて、世衆に誤解を与える傾向があるからです(The AI Buzzword Trap, n.d.)。同様に、AIをChatGPTのようなチャットボットと同一視する傾向もあります。これは学者たちの間でも珍しいことではありません (Jordan, 2019)。最近開催された応用言語学の学術会議では、「人工知能」という検索語に関連する計40件の発表のうち、約31件が生成AIやChatGPTなどのチャットボットに関するものでした。
残念なお知らせかもしれませんが、バイリンガルであるからといって、必ずしも第二言語でプロフェッショナルな実務能力があるとは限りません。Language Testing International (LTI) を通じてACTFL®(全米外国語教育協会)の言語運用能力試験を受けることで、「話す・読む・書く・聞く」の能力を正確に測定し、認定された言語スキルを戦略的に活用してキャリアを成長させることができます。
今日の極めて重要な医療現場において、明確で正確なコミュニケーションは「贅沢品」ではなく、患者の安全を守るための「必須要件」です。米国では依然として英語が医療文書や指示の主要言語ですが、医療従事者が複数の言語で効果的にコミュニケーションをとれるかどうかは、治療の正確性、健康状態の改善、そして連邦規制の遵守に直接的な影響を及ぼします。
成人・継続教育は、常に「扉を開くこと」を目的としてきました。個人がリスキリングやアップスキリング(スキルの向上)を行い、労働市場に再参入し、あるいはキャリアを前進させ、その過程で価値ある資格を取得する機会を提供することです。今日、ハイインパクトな(影響力の強い)資格認定の必要性はかつてないほど高まっています。急速に変化する労働市場において、資格は雇用主が求めるスキルの目に見える、持ち運び可能な証明となります。成人学習者、特に多言語を操る人々にとって、資格認定は「不完全雇用」と「有意義なキャリアの流動性」を分ける決定的な要素となり得ます。
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