ACTFL – LTI:医療従事者の語学力トレーニングと評価における5つのベストプラクティス
医療現場における明確なコミュニケーションは、選択肢ではなく、命を救うものです。受付やトリアージから診断、退院に至るまで、患者の経過のあらゆる段階が、正確で効果的なコミュニケーションにかかっています。多言語を話す患者さんにとって、言語の壁は混乱、ケアの遅れ、誤診、さらには致命的な結果につながる可能性があります。だからこそ、医療管理者側は、医療従事者の語学力を確実にトレーニングし、評価するために、積極的な措置を講じる必要があります。