お客様各位
いつもRemoteXsをご利用いただき、ありがとうございます。
新ユーザインターフェースの管理者画面にて、サンプルExcelファイルのフォーマット(CSV)をそのまま利用すると日本語の名前が文字化けする現象が報告されております。
暫定的なご案内にて恐れ入りますが、複数のユーザを日本語の名前で登録する際はサンプルファイルの形式をCSVからXLSに切り替えた上で行っていただくよう、お願い申し上げます。
なおこちらの件についてはEclat社が対応を行っております。
詳細が分かり次第改めてお知らせいたします。
ご不明点およびお問い合わせについては、03-4400-6977もしくは[email protected]までご連絡願います。
