Every company has its unique culture, values, and circumstances, but consider the advantages that a language incentive pay program can give to your business. Talented bilingual or multilingual professionals often seek job opportunities in a diverse-oriented work environment where language skills are recognized and rewarded. So, a language incentive pay program can help position your organization as an attractive workplace, attracting employees eager to address and solve language-related misunderstandings and risks.
どの企業にも独自の文化、価値観、状況がありますが、言語奨励金制度がビジネスにもたらす利点を考えてみましょう。優秀なバイリンガルやマルチリンガルのプロフェッショナルは、言語スキルが評価され、報われるような多様性志向の職場環境で働く機会を求めています。そのため、言語奨励金制度は、あなたの組織を魅力的な職場として位置づけ、言語関連の誤解やリスクに対処し、解決しようとする意欲的な従業員を惹きつけることができます。
Meet Employee Needs with a Language Incentive Pay Program（言語報奨金給与：プログラムで従業員のニーズを満たす）
“Meeting employees’ needs makes them more likely to stay with your organization. Fair salaries and benefits make them feel valued, engaged, and motivated, increasing productivity. Low pay leads to high turnover. Employees who lack commitment to your organization are more likely to seek alternate employment. In the meantime, they’re less productive, affecting your customer retention and company culture”, (Beasley). Such professionals seek intellectually stimulating atmospheres. “In a competitive marketplace, workplaces that reward employees with comprehensive benefits are better able to attract top talent and make sure they stay,” (Indeed Editorial Team).
「従業員のニーズに応えることで、従業員が組織に留まる可能性が高まります。適正な給与と福利厚生は、従業員に価値を感じさせ、やる気を起こさせ、生産性を向上させます。給与が低いと離職率が高くなります。組織へのコミットメントに欠ける従業員は、他の雇用を探す可能性が高くなります。その間、生産性が低下し、顧客維持や企業文化に影響を与えます。」（Beasley氏）。 そのような専門家は、知的好奇心を刺激する雰囲気を求めています。「競争の激しい市場において、包括的な福利厚生で従業員に報いる職場は、優秀な人材を惹きつけ、確実に定着させることができます」（Indeed編集チーム）。
The reality is that organizations across the country are experiencing high demand for the delivery of excellent customer service to consumers of diverse backgrounds through collaborative and inclusive multilingual teams. A survey conducted for ACTFL, reported that the languages in highest demand among employers in the United States (such as Spanish and Chinese), also face the greatest shortages and rank as the most difficult to recruit. “Employees are increasingly looking for a tech-first culture, which requires institutions to adapt to new ways of working to enable agility, collaboration, and continuous learning. For organizations, culture matters, now more than ever and leaders must consider how their cultures can evolve to be more employee-focused,” (Culp).
現実には、全米の組織が、多様な背景を持つ消費者に対して、協力的で包括的な多言語チームによる優れたカスタマーサービスを提供することに、高い需要を感じています。ACTFLが実施した調査によると、米国の雇用者の間で最も需要の高い言語（スペイン語や中国語など）は、最も不足しており、採用が最も困難な言語であることが報告されています。「従業員はますますテクノロジー・ファーストの文化を求めるようになっており、そのためには、機敏性、コラボレーション、継続的な学習を可能にする新しい働き方への適応が教育機関に求められています。組織にとって、文化はかつてないほど重要であり、リーダーは自社の文化をどのように進化させ、より従業員を重視したものにできるかを考えなければなりません」（Culp氏）。
While monetary compensation is not the sole strategy for recruitment and retention, research underscores its vital role in maintaining employees’ commitment. If your organization requires specific language skills that are not easily replaceable, offering a language incentive pay program to current bilingual or multilingual employees may be a more cost-effective alternative to hiring and training new staff.
金銭的な報酬が採用・定着の唯一の戦略というわけではありませんが、従業員のコミットメントを維持する上で、金銭的な報酬が重要な役割を果たすことは、調査でも強調されています。簡単に代替できない特定の言語スキルを必要とする組織であれば、現在バイリンガルまたはマルチリンガルの従業員に対して言語報奨金プログラムを提供することで、新しいスタッフを雇用しトレーニングするよりも費用対効果が高くなる可能性があります。
Measure your Employees’ Language Proficiency（従業員の言語運用能力を測定する）
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従業員の言語運用能力を測定する専門的なサポートについては、今すぐLanguage Testing International (LTI)にお問い合わせください。多様な市場ニーズに適応し、実績のある効率的なソリューションを採用することで、組織は明確なコミュニケーションが可能な熟練した多言語労働力を構築し、幅広い聴衆にリーチし、収益を増加させる可能性があります。
LTI, the exclusive licensee of ACTFL assessments, provides legally defensible ACTFL language credentials in over 120 languages. Each test is designed to accurately determine the specific language proficiency level that employees command in skills such as writing, reading, listening, and speaking. ACTFL tests are remotely and safely proctored, making it convenient to conduct language assessments anytime and from anywhere.
ACTFL試験の独占ライセンシーであるLTIは、120以上の言語で法的根拠のあるACTFLの語学資格を提供しています。各テストは、従業員がライティング、リーディング、リスニング、スピーキングなどのスキルにおいてどの程度の言語運用能力を有しているかを正確に判定するよう設計されています。ACTFLのテストは遠隔で安全に実施されるため、いつでもどこからでも語学力判定を行うことができます。
Sources
American Council on the Teaching of Foreign Languages (ACTFL) and the Lead with Languages Campaign commissioned Ipsos Public Affairs, with the support of Pearson LLC and Language Testing International. (2019). “Making Languages Our Business: Addressing Foreign Language Demand Among U.S. Employers.” https://www.languageconnectsfoundation.org/programs-initiatives/research/making-languages-our-business
Beasley Whitney. “Compensation Strategies to Attract and Retain Talent.” EXUDE. August 11, 2023. https://exudehc.com/blog/compensation-strategies-to-attract-and-retain-talent/
Culp, Steve. “Attracting And Retaining Talent Has Increasingly Become A Critical Business Risk.” Forbes. Apr 12, 2022. https://www.forbes.com/sites/steveculp/2022/04/12/attracting-and-retaining-talent-has-increasingly-become-a-critical-business-risk/
Indeed Editorial Team. “15 Examples of Employee Incentives.” Indeed Career Guide. July 31, 2023. https://www.indeed.com/career-advice/career-development/examples-of-incentives
