Unpaywall をご支援いただいている皆様へ
この1年間、Unpaywall を OpenAlex へ統合する作業にお付き合いいただき、ありがとうございました。Unpaywall のデータ品質に関する問い合わせ（チケット）の扱いについて分かりにくい部分があったこと、また統合プロジェクトによってさらに複雑になっていたことは認識しております。このたび、最終ステップとして Unpaywall のサポートを OpenAlex のサポートへ統合し、この問題を解消いたします。
皆様への影響は以下のとおりです。
- [email protected] および [email protected] は [email protected] へ転送されるようになります。これらのアドレスは引き続き利用可能ですので、特にご希望がなければ、皆様の側で変更を行っていただく必要はありません。ただし今後は、チケットを直接 [email protected] へお送りいただくようご案内してまいります。
- 新システムでは、プレミアムサポート専用のメールアドレスはございません。その代わり、皆様のドメインは「優先ドメイン」として登録されており、チケットは自動的に優先対応されます。
これによるメリットは、チケットを個別かつ全体の両面から調査できる一元化されたシステムが整い、それが OpenAlex 全体の開発・バグ修正・改善に反映されるようになる点です。皆様からのチケットは、本年後半にリリース予定の、より堅牢な OA（オープンアクセス）データのキュレーション構築にも役立てられます。これはまず、リポジトリのインデックス化およびキュレーションの強化から着手いたします。
一点ご留意いただきたいのは、契約に個別キュレーションのサポートが含まれていない限り、単発のエラーについての修正を保証することはできないという点です。とはいえ、私たちが進めているこの方針は、そうしたレベルのサポートをはるかにコスト効率よく拡張できる未来（願わくば近い未来）へとつながっています。
引き続きのご協力とご支援に、あらためて感謝申し上げます。
